Theo tài liệu của cơ quan công an, vào khoảng 0 giờ 5 phút ngày 5/5, Công an quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội nhận được tin báo về việc xảy ra vụ tai nạn giao thông đường sắt tại khu gian Hà Đông - Phú Diễn, thuộc tuyến đường Bắc Hồng - Văn Điển, địa phận quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội.